配達時に品物を受け取れなかった場合はどうしたらいい？

ご指定日時に受け取れない場合は、不在票がポストに届きます。不在伝票に記載されている配送業者のご連絡先へご連絡いただき再配達のご依頼をお願いいたします。

【ご注意事項】

配送業者での荷物のお預かりは7日間となっております。それを過ぎてしまうと自動的にクリーニングパンダへ戻ります。 再発送の際にかかる手数料等（荷戻し手数料+再配達送料代金）はお客様負担となりますのでご注意ください。

※再発送手数料：4,400円 　（北海道、沖縄、一部離島は5,500円） こちらを代金引換で再発送手続きをさせていただきますのでお受け取りの程、よろしくお願いいたします。 ・追加料金等がある場合は、追加料金と合わせて代引き発送いたします。

※荷戻り品を長期間お受け取りいただけない場合はご利用規約に則り、品物を処分させていただく場合がございますのでご注意くださいませ。